よくある質問|浜松市でこだわりの手作り弁当をお届けします!|浅田屋

よくある質問

よくある質問

注文はいつまでにすればいいですか?

お届け希望日の前日(1営業日前)17:00までにお電話またはFAXでお申し込みください。
例:月曜日に配達を希望する場合、前の週の土曜日17:00まで。

キャンセルはできますか?

原則前日までに、お電話にてご連絡ください。 
また、当日お昼の注文は午前10:00以降、夕方の注文は午後2:00以降のキャンセルはできません。

浜松市以外の配達はできますか?

申し訳ございません。
浜松市を中心とした地域(一部除く)に配達しております。
配達エリアはこちら

自宅でも届けてもらえますか?

はい、ご自宅でも配送させていただきます。

ネット注文はできますか?

申し訳ございません。現在はネット注文を行っておりません。
お電話またはFAXでのご注文となります。
TEL:053-444-4611 FAX:053-444-4612 
注文についてはこちら

消費期限はどのくらいですか?

当店のお弁当は防腐剤や添加物を使用しておりませんので、お手元に届きましたら、日差しの強い場所や高温の場所を避けた冷暗所に保管していただき、できるだけお早めにお召し上がりください。

お支払いはどうすればいいですか?

銀行振り込み、現金対応が可能です。
※2回目以降のお客様に関しましては銀行振り込みも可能です。(当社指定日にお振り込み)
詳しくはお問い合わせください。

領収書は発行してもらえますか?

領収書の発行は可能です。ご注文の際に、お伝えください。
配達時に領収書をお渡しいたします。

お弁当は温かい状態で宅配してもらえますか?

衛生面を考慮いたしまして、おかずとご飯は冷ました状態でお届けしております。

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